Skontaktował się z nami nowy potencjalny klient spoza Seattle w Stanach Zjednoczonych, który miał zapotrzebowanie na małą linię kruszenia do importu. Po dyskusji na temat potrzebnej wydajności i rodzaju skały, która będzie przepuszczana przez linię kruszenia, nasz zespół sprzedaży zaoferował klientowi Sandvik QJ241, który otrzymał certyfikat EPA na import do Stanów Zjednoczonych. Dostarczyliśmy klientowi kilka działających filmów wideo i przegląd maszyny, aby klient nie musiał podróżować, aby je obejrzeć.
Nasz klient nie importował wcześniej maszyny do USA i zapytał nas, czy moglibyśmy pomóc w zorganizowaniu opłat portu docelowego wraz z cłem i podatkiem VAT. Po rozmowie z linią żeglugową skontaktowaliśmy ich z wiarygodnym brokerem celnym, z którym wcześniej współpracowaliśmy i który wiedział, jak działa nasza firma.
Z wcześniejszego doświadczenia wiedzieliśmy, że maszyna musi zostać wyczyszczona w wysokim standardzie, aby przejść przez amerykańskie odprawy celne. Przed przeniesieniem maszyny do portu Omnia zorganizowała przewiezienie maszyny do lokalnego zakładu czyszczącego w celu jej dokładnego wyczyszczenia i zminimalizowania ewentualnych opóźnień.