Kami dihubungi oleh klien potensial baru dari luar Seattle di Amerika Serikat, mereka memiliki persyaratan untuk jalur penghancur kecil untuk diimpor. Setelah berdiskusi mengenai hasil yang dibutuhkan dan jenis batuan apa yang akan dijalankan melalui jalur peremukan, tim penjualan kami menawarkan kepada pelanggan Sandvik QJ241 yang bersertifikat EPA untuk diimpor ke AS. Kami menyediakan sejumlah video yang berfungsi kepada klien dan pemeriksaan pada mesin sehingga klien tidak perlu bepergian untuk menonton.
Klien kami sebelumnya tidak mengimpor mesin ke AS dan bertanya apakah kami dapat membantu mengatur biaya pelabuhan tujuan bersama dengan bea masuk dan PPN. Setelah berbicara dengan perusahaan pelayaran, kami menghubungkan mereka dengan pialang bea cukai yang andal yang sebelumnya pernah bekerja dengan kami dan yang memiliki pemahaman tentang bagaimana bisnis kami beroperasi.
Dari pengalaman sebelumnya, kami mengetahui bahwa mesin harus dibersihkan dengan standar yang tinggi agar dapat melewati bea cukai AS. Sebelum mesin dipindahkan ke pelabuhan, Omnia mengatur agar mesin dibawa ke fasilitas pembersihan lokal untuk dibersihkan secara menyeluruh dan meminimalkan kemungkinan penundaan.