- Mengapa memilih Mesin Omnia?
Omnia Machinery memperoleh mesin berkualiti tinggi daripada syarikat pembinaan terkemuka di seluruh dunia. Semua mesin diperiksa dengan teliti sebelum dijual oleh sama ada kami atau pemeriksa pihak ketiga untuk memastikan tiada masalah apabila mesin dihidupkan.
- Adakah anda menawarkan penghantaran?
Kami menawarkan penghantaran ke seluruh dunia pada kadar yang sangat kompetitif. Tahun lepas kami menghantar jentera ke lebih 100 negara, menawarkan perkhidmatan RoRo, LCL, FCL, Consolidated dan Airmail.
- Adakah anda menawarkan kewangan?
Kami tidak menawarkan kewangan atau pajakan pada mesin, namun jika anda berada di UK/Ireland, kami mempunyai perkongsian dengan bank terkemuka dan syarikat kewangan yang boleh menawarkan perkhidmatan ini. Kami tidak boleh menawarkan kewangan untuk jualan antarabangsa.
- Bolehkah saya memeriksa mesin?
Apabila mungkin untuk pelanggan, kami sentiasa menggalakkan pemeriksaan.
- Bolehkah kami mendapatkan pemeriksaan pihak ketiga?
Kami boleh menawarkan pemeriksaan oleh OEM dan perkhidmatan pemeriksaan bebas di seluruh dunia.
- Adakah kami menawarkan jaminan?
Kami tidak menawarkan waranti pada jentera terpakai, seperti standard di seluruh industri. Walau bagaimanapun, kami berusaha keras untuk memastikan mesin diperiksa, diuji dan tiba bersedia untuk pergi bekerja.
- Bagaimanakah saya boleh memastikan tentang keadaan fizikal mesin yang saya beli?
Pelabuhan pertama kami adalah untuk anda memeriksa mesin secara peribadi, ini menjamin anda mengetahui dengan tepat apa yang anda beli. Jika ini tidak mungkin, kami akan mengesyorkan pemeriksaan oleh OEM atau pemeriksa pihak ketiga. Kami yakin sepenuhnya dalam setiap mesin yang kami jual, setelah melakukan pemeriksaan menyeluruh sendiri sebelum mengiklankan. Kami juga akan memberikan sebanyak mungkin gambar dan video yang berfungsi untuk memastikan anda yakin sepenuhnya dengan mesin yang anda beli.
- Bagaimanakah saya boleh memastikan bahawa jam jam menunjukkan bilangan jam yang betul pada mesin yang baru saya tawarkan?
Kami menyemak sejarah mesin kami dengan teliti bersama-sama dengan rekod perkhidmatan untuk memastikan kami menyediakan bacaan jam yang tepat, walaupun jam telah diganti dan menunjukkan berbeza. Kami juga boleh menawarkan perkhidmatan diagnostik enjin di mana komputer dipalamkan ke dalam enjin mesin untuk memberikan bacaan sejarah yang tepat.
- Apakah yang termasuk dalam laporan pemeriksaan?
Laporan PDF memberikan ulasan penuh tentang semua aspek teknikal mesin dan penerangan terperinci tentang sebarang kerosakan, termasuk set penuh imej sokongan.
- Apakah pemeriksaan keselamatan yang kami lakukan?
Semua mesin diperiksa HPI sebelum dijual untuk memastikan tiada kewangan tertunggak dan mesin tidak pernah dicuri.
- Apakah syarat pembayaran yang anda tawarkan?
Majoriti transaksi kami dilakukan melalui pindahan kawat sebelum penghantaran. Dalam keadaan tertentu, kami menawarkan Letter of Credit dan Cash against Documents (CAD) sebagai pilihan alternatif.
- Berapa kerap saya perlu mengharapkan kemas kini pada penghantaran saya setelah saya membeli mesin?
Kami menyediakan kemas kini penghantaran mingguan supaya anda tahu dengan tepat bila mesin anda akan tiba di pelabuhan destinasi.
- Bagaimanakah saya boleh memastikan bahawa saya akan mendapatkan semula pembelian saya selepas penghantaran?
Kami komited untuk memastikan jentera yang kami jual adalah berkualiti tinggi. Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah semasa ketibaan, kami boleh memberikan bantuan teknikal melalui telefon, serta menghantar sebarang alat ganti yang diperlukan melalui mel udara dalam masa beberapa hari untuk mengurangkan masa henti anda.
- Bolehkah kita menempah mesin?
Jentera boleh ditempah untuk tempoh 30 hari dengan meletakkan deposit 10%.
- Adakah anda menjual alat ganti?
Ya, kami dapat menyediakan pelbagai jenis alat ganti untuk semua jenis jentera. Hantar pertanyaan alat ganti melalui borang dalam talian di laman web kami dengan permintaan anda dan kami berhasrat untuk membalas dengan sebut harga dalam masa 24 jam.
Untuk sebarang jentera yang dibeli, kami boleh menghantar pakej servis dengan mesin dengan kos tambahan yang kecil untuk memastikan mesin anda boleh diservis dan diselenggara mengikut jadual yang betul semasa beberapa tahun pertama operasi.