よくある質問

  • Omnia Machineryを選ぶ理由

Omnia Machineryは、世界中の大手建設会社から最高品質の機械を調達しています。 すべての機械は、販売前に当社または第三者の検査官によって徹底的にチェックされ、機械が稼働するときに問題がないことを確認します。

  • 送料はかかりますか?

私たちは非常に競争力のある料金で世界中に配送を提供します。 昨年、私たちは100か国以上に機械を出荷し、RoRo、LCL、FCL、統合および航空便サービスを提供しました。

  • あなたは財政を提供しますか?

機械のファイナンスやリースは提供していませんが、英国/アイルランドにお住まいの場合は、このサービスを提供できる大手銀行やファイナンスハウスと提携しています。 海外販売の資金調達はできません。 

  • 機械を検査できますか?

お客様に可能な限り、常に検査をお勧めします。

  • 第三者による検査を受けることはできますか?

世界中のOEMおよび独立した検査サービスによる検査を提供できます。 

  • 保証はありますか?

業界全体で標準となっている中古機械の保証は行っておりません。 ただし、マシンが検査され、テストされ、作業に取り掛かる準備ができていることを確認するために、細心の注意を払っています。

  • 購入しているマシンの物理的状態をどのように確認できますか?

私たちの最初の寄港地は、あなたが直接機械を検査することです、これはあなたがあなたが何を買っているかを正確に知っていることを保証します。 これが不可能な場合は、OEMまたはサードパーティの検査官による検査をお勧めします。 私たちは、広告の前に徹底的なチェックを行って、販売するすべてのマシンに完全に自信を持っています。 また、購入する機械に完全に自信を持っていただけるよう、できるだけ多くの写真と作業ビデオを提供します。

  • 提供されたばかりのマシンで、時間時計が正しい時間数を示していることをどのように確認できますか?

時計が交換されて表示が異なっていても、正確な時間の読み取りを提供するために、サービス記録とともにマシンの履歴を注意深くチェックします。 また、コンピューターをマシンのエンジンに接続して正確な履歴を読み取るエンジン診断サービスを提供することもできます。

  • 検査報告書には何が含まれていますか?

マシンのすべての技術的側面に関する完全な解説と、サポート画像の完全なセットを含む障害の詳細な説明を提供するPDFレポート。

  • どのようなセキュリティチェックを実行しますか?

すべてのマシンは販売前にHPIチェックされ、未払いの資金がなく、マシンが盗まれたことがないことを確認します。

  • どのような支払い条件を提供していますか?

当社の取引の大部分は、出荷前に電信送金で行われます。 特定の状況では、代替オプションとして信用状および文書に対する現金(CAD)を提供します。

  • マシンを購入した後、どのくらいの頻度で貨物の更新を期待する必要がありますか?

毎週出荷の最新情報を提供しているため、マシンが目的の港にいつ到着するかを正確に知ることができます。

  • 配達後に購入を確実に取り戻すにはどうすればよいですか?

私たちは、販売する機械が最高品質であることを保証することをお約束します。 到着時に問題が発生した場合は、電話で技術サポートを提供するだけでなく、ダウンタイムを減らすために必要なスペアパーツを航空便で数日でお届けします。

  • 機械を予約できますか?

機械は30%の保証金を支払うことで10日間予約できます。

  • 部品を販売していますか?

はい、あらゆる種類の機械の交換部品を幅広く提供することができます。 当社のウェブサイトのオンラインフォームからご要望を添えて部品のお問い合わせを送信してください。24時間以内に見積もりで回答することを目指しています。

購入した機械については、わずかな追加費用でサービスパッケージを機械と一緒に出荷できるため、最初の数年間は機械を適切なスケジュールで保守および保守できます。