Politique de confidentialité d'Omnia Machinery

Omnia Machinery s'engage à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Web, notre courrier électronique, notre téléphone ou nos services de médias sociaux. La politique de confidentialité suivante explique:

  • Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
  • Comment nous recueillons des données personnelles
  • Pourquoi nous collectons des données personnelles
  • Quel contrôle vous avez sur l'utilisation de vos données personnelles

En raison de notre engagement continu à utiliser vos données personnelles de la manière la plus appropriée, nous mettons régulièrement à jour notre politique de confidentialité. Cela se produit lorsque nous apportons des modifications aux produits ou services présentés sur notre site Web, notre messagerie électronique et nos plateformes de médias sociaux. Pour rester à jour avec les dernières modifications de notre politique de confidentialité, veuillez vous référer régulièrement à cette page.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez envoyer votre demande à [email protected].

ACCORD SUR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En utilisant n'importe quelle page de notre site Web ou de nos plateformes de médias sociaux, vous acceptez sans réserve les conditions stipulées dans cette politique de confidentialité. En nous contactant via des sites de vente d'équipements que nous utilisons à des fins publicitaires telles que Autoline, Machinio et Machinery Zone, vous acceptez sans réserve les conditions énoncées dans leur politique de confidentialité et, par la suite, la nôtre.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS

Site Web / E-mail / Téléphone

Lorsque vous vous renseignez sur une machine mise en vente sur notre site Web, vous devez fournir les données personnelles suivantes:

  • Prénom
  • Nom de l'entreprise (le cas échéant)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Média

Demandes de publicité de tiers

Nous annonçons des machines actuellement disponibles à la vente sur des sites de vente d'équipements tels que Machinio, Autoline, Machinery Zone et Otomoto. Afin de soumettre une demande, vous devez fournir les données personnelles suivantes:

  • Prénom
  • Nom de l'entreprise (le cas échéant)
  • Votre numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Média

Ces informations nous sont envoyées depuis le site de vente de matériel sous forme de demande par e-mail. À partir de ce moment, nous traitons vos données de la même manière que toute autre demande directe de site Web que nous recevons.

Les termes du GDPR stipulent qu'une image d'une personne, telle qu'une photographie fixe, peut être considérée comme une donnée personnelle s'il est possible d'identifier l'individu directement à partir de l'image ou lorsque l'image est mentionnée à côté d'autres informations disponibles. Un exemple de ce dernier pourrait être la présence du nom et/ou du poste du membre du personnel à côté de l'image.

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses. Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site Web. Si une image/photo contient une personne et qu'il est possible d'identifier cette personne à partir de la photo, veuillez obtenir une déclaration signée de cette personne pour afficher la photo.

Demandes de renseignements sur les médias sociaux

Si vous vous renseignez par téléphone / médias sociaux, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes:

  • Prénom
  • Nom d'entreprise
  • Téléphone
  • Email
  • Profil de médias sociaux

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

La petite quantité de données personnelles que nous collectons lorsque vous vous renseignez sur une machine (nom, e-mail, numéro de téléphone) sera utilisée à l'avenir pour offrir de nouveaux produits et services. Par exemple, nous envoyons régulièrement des e-mails marketing présentant nos dernières offres sur les équipements. Nous pouvons envoyer des e-mails marketing axés sur d'autres services que nous fournissons tels que l'expédition. En outre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter directement lorsque nous avons un produit qui nous semble particulièrement pertinent pour vous. Nous pouvons vous envoyer du contenu marketing fournissant des informations plus générales sur Omnia Machinery. Enfin, des informations telles que votre numéro de téléphone peuvent être utilisées pour analyser la démographie des clients, afin que nous puissions identifier les tendances des ventes à plus grande échelle.

En vous renseignant sur notre site Web, sur des sites de vente d'équipements externes, par e-mail, sur des plateformes de médias sociaux ou par téléphone, vous nous autorisez à collecter et à stocker vos données personnelles. Vous nous autorisez également à vous contacter par e-mail / téléphone avec des informations marketing. Ces données seront utilisées uniquement aux fins énumérées plus haut dans cette section et ne seront partagées avec aucun tiers. Ils sont stockés et utilisés par la suite dans l'intérêt commercial légitime d'Omnia Machinery et du client.

Si vous ne souhaitez pas être contacté avec des informations liées au marketing, ou si vous souhaitez que vos coordonnées soient supprimées de nos systèmes, veuillez envoyer un e-mail indiquant votre demande à [email protected].

O IS SONT STOCKÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Lors d'une demande via l'une de nos plateformes publicitaires, votre adresse e-mail est ajoutée à notre liste de diffusion stockée sur le service de marketing par e-mail Benchmark. Benchmark lui-même est conforme au RGPD. La seule information stockée sur Benchmark est votre adresse e-mail et ces données ne sont jamais partagées avec des tiers.

Nous détenons également les informations personnelles suivantes sur notre base de données sécurisée stockée sur le serveur Dropbox. Dropbox lui-même est conforme au GDPR.

  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone

Vos informations personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers. Le seul but du stockage de ces informations est que nous vous contactions directement par téléphone ou par e-mail si nous avons une machine disponible qui pourrait vous intéresser.

Nous détenons également les informations personnelles suivantes sur le système de gestion des ventes de Pipedrive. Pipedrive lui-même est conforme au GDPR.

  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Nom d'entreprise

Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers. Il est stocké sur Pipedrive afin que si vous faites une demande de vente sur une machine dont nous disposons actuellement à la vente, nous pouvons traiter votre demande en temps opportun et de manière efficace.

PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Omnia Machinery ne vendra, louera ou partagera jamais de données personnelles sans votre consentement. Si nous cherchons à partager vos données personnelles, nous vous contacterons directement par téléphone ou par e-mail et obtiendrons votre consentement écrit avant de le faire. Le partage de ces données est dans le seul but de remplir les contrats que nous détenons avec vous en tant que client / fournisseur. Par exemple, nous pouvons organiser l'expédition d'une machine que vous avez achetée chez nous. Après avoir demandé votre consentement, nous transmettrons vos coordonnées au service de livraison afin qu'il puisse vous contacter directement pour transmettre les informations / documents d'arrivée. Tout cela vise à fournir le meilleur niveau de service à nos clients et fournisseurs.

Nous effectuons des contrôles approfondis sur toutes les entreprises avec lesquelles nous travaillons en partenariat. Toute entreprise avec laquelle nous partageons vos données personnelles sera confirmée conforme au RGPD avant de le faire. Comme indiqué précédemment, nous obtiendrons également votre contenu écrit avant de partager vos données.

Toutes les plates-formes publicitaires, plates-formes de médias sociaux, produits et services que nous utilisons ont été soigneusement vérifiées et conformes au RGPD.

Notre site Web contient des liens vers ou depuis les sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu affiché sur ces sites Web et, par conséquent, ils ne relèvent pas de la compétence de nos politiques de confidentialité. Vous devez toujours vérifier l'avis de confidentialité de ces sites Web avant de procéder à leur utilisation.

QUELLES DONNÉES NON PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS

Informations d'utilisation

Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur Web que vous utilisez et à partir de quel site Web vous êtes-vous connecté à nous. Ils sont stockés sur notre serveur cloud sécurisé et ne sont pas connectés aux données personnelles que nous avons collectées auprès de vous, ce qui signifie qu'il n'est pas possible de vous identifier personnellement à partir de ces informations.

Nous ne partageons jamais ces informations avec des tiers. Il est utilisé par nous pour analyser la démographie des utilisateurs visitant notre site Web, nous permettant ainsi de rendre l'expérience utilisateur plus efficace et pertinente.

Cookies

Les cookies sont des éléments de données qui sont transférés sur votre disque dur lorsque vous visitez un site Web. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies car ils permettent une fonctionnalité accrue et se souviennent des préférences personnelles d'un utilisateur. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web afin que les cookies ne soient pas stockés automatiquement sur votre ordinateur. Les cookies sont spécifiques au serveur qui les a générés et ne sont pas accessibles par d'autres serveurs, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être utilisés pour suivre vos mouvements sur le Web. Les cookies que nous générons pour stocker sur votre ordinateur ne sont connectés à aucune de vos données personnelles - ils sont associés uniquement à votre adresse IP - et sont utilisés dans le seul but d'améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre site Web.

  1. Pour identifier votre adresse IP et accéder aux informations de votre compte
  2. Pour suivre le trafic du site Web, les modèles de visiteurs et les données démographiques des utilisateurs
  3. Pour vous assurer que l'on ne vous demande pas de saisir des informations personnelles plus d'une fois
  4. Pour vous assurer une variété de publicités / dernières offres
  5. Pour suivre les préférences des utilisateurs et s'assurer que notre site Web est configuré en conséquence

Information Transaction  

Pour effectuer des transactions avec Omnia Machinery, nous avons besoin d'informations sur votre entreprise. Ce ne sont pas des données personnelles et donc le RGPD ne s'applique pas. Les informations client sont stockées sur le logiciel de comptabilité Sage One sécurisé et ne sont partagées avec aucun tiers. Cela comprend, mais sans s'y limiter, les éléments suivants -

  • Nom d'entreprise
  • Adresse de l’entreprise
  • Numéro de TVA (si basé dans l'UE)

Les copies numériques de Pro Forma et des factures de vente sont conservées sur notre serveur Dropbox sécurisé tandis que les copies papier sont conservées dans un classeur verrouillé. Ceux-ci sont conservés dans un dossier jusqu'à ce qu'ils ne soient plus pertinents (c.-à-d. Demande de retrait, l'entreprise cesse d'exister), après quoi ils sont déchiquetés conformément aux directives du gouvernement.

Lors de l'achat de quelque chose auprès de nos fournisseurs, nous aurions besoin d'informations telles que le numéro de compte, le code de tri, le numéro IBAN, etc. pour traiter une transaction, qui est généralement fournie via une facture. Toutes les factures d'achat sont stockées électroniquement sur notre serveur Dropbox sécurisé, tandis que les copies papier sont stockées dans un classeur verrouillé et éliminées de manière appropriée et en temps opportun.

SÛRETÉ

Omnia Machinery accorde une grande importance à la sécurité de votre entreprise et de vos données personnelles. Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et nos politiques de confidentialité pour nous assurer que nous respectons les meilleures pratiques et réglementations. Les bases de données répertoriées précédemment dans lesquelles nous stockons vos données personnelles sont hébergées par des serveurs sécurisés avec authentification par mot de passe. Seul un nombre limité d'employés chez Omnia Machinery ont accès à ce serveur protégé. Nous nous assurons d'exécuter le dernier logiciel antivirus pour nous protéger contre l'exposition de nos serveurs à tout logiciel malveillant potentiellement dangereux. Notre personnel reçoit une formation régulière sur la façon d'être vigilant contre les courriers électroniques frauduleux / phishing.

BASE JURIDIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES

En vertu du RGPD, toute entreprise traitant des données personnelles de particuliers doit établir une base juridique à cet effet. Lorsque vous vous renseignez sur une machine que nous avons disponible à la vente, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles. Sans cela, nous ne serions pas en mesure de répondre à votre demande, et donc vous ne pourriez pas acheter une machine chez nous.

Nous stockons ensuite ces données pour des utilisations futures, telles que -

  • Vous envoyer des informations pertinentes sur nos derniers produits et offres
  • Offrir un service client efficace
  • Envoi de factures / paiements

Vos données ne sont utilisées qu'à des fins commerciales légitimes. Nous documentons tous les types de données que nous conservons et les serveurs / bases de données sur lesquels elles sont stockées. Ceux-ci sont régulièrement revus et mis à jour conformément au RGPD. Nous nous assurons que les données personnelles que nous conservons sont soit -

  • Conformément au niveau de consentement que vous avez fourni or
  • Nécessaire pour l'exécution des contrats or
  • Obligatoire en raison d'obligations légales or
  • Dans l'intérêt juridique / commercial des personnes concernées or
  • Nécessaire dans l'intérêt public or
  • Nécessaire pour les intérêts légitimes des entreprises

VOS DROITS EN VERTU DU RGPD

Par rapport à la loi sur la protection des données, les citoyens de l'UE disposent de plusieurs nouveaux droits quant à la manière dont leurs données personnelles sont traitées.

Droit de contrôler et d'accéder à vos informations

Vous avez le droit de savoir exactement quelles données personnelles nous détenons sur vous et où ces informations sont stockées. Vous avez également le droit de spécifier exactement les informations personnelles que vous souhaitez que nous stockions. Par exemple, vous pouvez être heureux que nous stockions votre adresse e-mail pour recevoir des e-mails marketing, mais pas votre numéro de téléphone pour recevoir des appels directs.

Rétention des données

Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous nous le demanderez. Sauf si vous demandez que vos données soient supprimées de nos bases de données, nous nous réservons le droit de continuer à vous envoyer des informations marketing, sauf si nous le jugeons inutile. 

Droit de rectification

Vous avez le droit de rectifier toutes les données personnelles que nous détenons auprès de vous si elles sont incorrectes et complétées si incomplètes

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de supprimer en tout ou en partie vos données personnelles des serveurs / bases de données sur lesquels elles sont stockées.

Droit à la portabilité

Le droit à la portabilité des données permet aux individus d'obtenir et de réutiliser leurs données personnelles à leurs propres fins dans différents services. Il permet aux individus de copier ou de partager leurs données personnelles en toute sécurité d'un environnement informatique à un autre.

Toute demande agissant sur les droits détaillés ci-dessus doit être soumise au responsable du traitement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans le délai de 30 jours fixé par le RGPD.

Pour signaler une violation de données concernant Omnia Machinery et vos données personnelles, veuillez écrire à notre responsable du traitement des données à l'adresse ci-dessous.

Si vous avez des questions générales ou des demandes concernant notre politique de confidentialité, veuillez écrire à notre contrôleur de données à l'adresse ci-dessous.

OMNIA MACHINES UK LTD
BELASIS BUSINESS CENTER
CHEMIN COXWOLD
BILLINGHAM
TS23 4EA

N ° TVA: 263607208
N ° D'ENTREPRISE: 10569464
TÉLÉPHONE: 01642 332612
E-MAIL: [email protected]

AGENT DE PROTECTION DES DONNÉES
SAMUEL CHRISTOPHER MARRON
TÉLÉPHONE: 07934 850070
E-MAIL: [email protected]

Nommé: 22 mai 2018