- Pourquoi choisir Omnia Machinery ?
Omnia Machinery s'approvisionne en machines de la plus haute qualité auprès des principales entreprises de construction du monde entier. Toutes les machines sont soigneusement vérifiées avant la vente par nous-mêmes ou par des inspecteurs tiers pour s'assurer qu'il n'y a aucun problème lorsque la machine est mise en service.
- Offrez-vous l'expédition?
Nous proposons des expéditions dans le monde entier à des tarifs extrêmement compétitifs. L'année dernière, nous avons expédié des machines dans plus de 100 pays, offrant des services RoRo, LCL, FCL, Consolidated et Airmail.
- Proposez-vous des financements ?
Nous n'offrons pas de financement ou de crédit-bail sur les machines, mais si vous êtes situé au Royaume-Uni/Irlande, nous avons des partenariats avec des banques et des sociétés de financement de premier plan qui peuvent offrir ce service. Nous ne pouvons pas proposer de financement sur les ventes internationales.
- Puis-je inspecter la machine ?
Lorsque cela est possible pour le client, nous encourageons toujours les inspections.
- Pouvons-nous obtenir une inspection par un tiers ?
Nous pouvons proposer des inspections par des OEM et des services d'inspection indépendants dans le monde entier.
- Offrons-nous une garantie?
Nous n'offrons pas de garantie sur les machines d'occasion, comme c'est la norme dans l'industrie. Cependant, nous nous efforçons de nous assurer que la machine est inspectée, testée et arrive prête à fonctionner.
- Comment puis-je être sûr de l'état physique de la machine que j'achète ?
Notre première escale serait pour vous d'inspecter la machine en personne, cela garantit que vous savez exactement ce que vous achetez. Si cela n'est pas possible, nous recommandons une inspection par le FEO ou un inspecteur tiers. Nous avons pleinement confiance en chaque machine que nous vendons, après avoir effectué nous-mêmes des vérifications approfondies avant la publicité. Nous fournirons également autant de photos et de vidéos de travail que possible pour vous assurer que vous êtes pleinement confiant avec la machine que vous achetez.
- Comment puis-je être sûr que l'horodateur affiche le bon nombre d'heures sur la machine qu'on vient de me proposer ?
Nous vérifions soigneusement l'historique de nos machines ainsi que les registres d'entretien pour nous assurer que nous fournissons une lecture précise de l'heure, même si l'horloge a été remplacée et affiche une différence. Nous pouvons également offrir un service de diagnostic moteur où un ordinateur est branché sur le moteur de la machine pour donner une lecture historique précise.
- Que comprend un rapport d'inspection ?
Rapport PDF donnant un commentaire complet sur tous les aspects techniques de la machine et une description détaillée de tous les défauts, y compris un ensemble complet d'images à l'appui.
- Quels contrôles de sécurité effectuons-nous ?
Toutes les machines sont vérifiées par HPI avant la vente pour s'assurer qu'aucun financement n'est en cours et que la machine n'a jamais été volée.
- Quelles conditions de paiement proposez-vous ?
La majorité de nos transactions sont effectuées par virement bancaire avant l'expédition. Dans certaines circonstances, nous offrons une lettre de crédit et un paiement contre documents (CAD) comme options alternatives.
- À quelle fréquence dois-je m'attendre à des mises à jour sur mon envoi une fois que j'ai acheté une machine ?
Nous fournissons des mises à jour hebdomadaires sur l'expédition afin que vous sachiez exactement quand votre machine arrivera au port de destination.
- Comment puis-je être sûr de récupérer mon achat après la livraison ?
Nous nous engageons à garantir que les machines que nous vendons sont de la plus haute qualité. Si vous rencontrez des problèmes à votre arrivée, nous pouvons vous fournir une assistance technique par téléphone, ainsi que livrer toutes les pièces de rechange nécessaires par avion en quelques jours afin de réduire vos temps d'arrêt.
- Peut-on réserver une machine ?
Les machines peuvent être réservées pour une période de 30 jours en versant un acompte de 10 %.
- Vendez-vous des pièces ?
Oui, nous sommes en mesure de fournir une large gamme de pièces de rechange pour toutes sortes de machines. Envoyez une demande de pièces via le formulaire en ligne sur notre site Web avec votre demande et nous visons à répondre avec un devis dans les 24 heures.
Pour toute machine achetée, nous pouvons expédier des forfaits de service avec la machine pour un petit coût supplémentaire afin de garantir que votre machine peut être entretenue et entretenue selon un calendrier approprié au cours des premières années de fonctionnement.