- ¿Por qué elegir Omnia Machinery?
Omnia Machinery obtiene máquinas de la más alta calidad de empresas de construcción líderes en todo el mundo. Todas las máquinas son revisadas minuciosamente antes de la venta por nosotros mismos o por inspectores externos para garantizar que no haya problemas cuando la máquina se pone a trabajar.
- ¿Ofrecen envío?
Ofrecemos envíos a todo el mundo a precios extremadamente competitivos. El año pasado enviamos maquinaria a más de 100 países, ofreciendo servicios RoRo, LCL, FCL, Consolidado y Correo Aéreo.
- ¿Ofrecen financiación?
No ofrecemos financiación ni arrendamiento de máquinas; sin embargo, si se encuentra en el Reino Unido/Irlanda, tenemos asociaciones con los principales bancos y entidades financieras que pueden ofrecer este servicio. No podemos ofrecer financiación en ventas internacionales.
- ¿Puedo inspeccionar la máquina?
Cuando es posible para el cliente, siempre fomentamos las inspecciones.
- ¿Podemos obtener una inspección de terceros?
Podemos ofrecer inspecciones por parte de OEM y servicios de inspección independientes en todo el mundo.
- ¿Ofrecemos garantía?
No ofrecemos garantía en maquinaria usada, como es estándar en toda la industria. Sin embargo, hacemos todo lo posible para garantizar que la máquina se inspeccione, pruebe y llegue lista para funcionar.
- ¿Cómo puedo estar seguro del estado físico de la máquina que estoy comprando?
Nuestro primer puerto de escala sería que inspeccione la máquina en persona, esto le garantiza que sabe exactamente lo que está comprando. Si esto no es posible, recomendamos una inspección por parte del OEM o de un inspector externo. Confiamos plenamente en cada máquina que vendemos, ya que nosotros mismos realizamos comprobaciones exhaustivas antes de anunciarlas. También proporcionaremos tantas imágenes y videos de trabajo como sea posible para garantizar que tenga plena confianza con la máquina que está comprando.
- ¿Cómo puedo estar seguro de que el reloj de horas muestra el número correcto de horas en la máquina que me acaban de ofrecer?
Verificamos cuidadosamente el historial de nuestras máquinas junto con los registros de servicio para asegurarnos de brindar una lectura precisa de las horas, incluso si el reloj se reemplazó y se muestra diferente. También podemos ofrecer un servicio de diagnóstico del motor en el que se conecta una computadora al motor de la máquina para brindar una lectura histórica precisa.
- ¿Qué incluye un informe de inspección?
Informe en PDF que ofrece un comentario completo sobre todos los aspectos técnicos de la máquina y una descripción detallada de cualquier falla, incluido un conjunto completo de imágenes de apoyo.
- ¿Qué controles de seguridad realizamos?
Todas las máquinas son revisadas por HPI antes de la venta para garantizar que no haya financiación pendiente y que la máquina nunca haya sido robada.
- ¿Qué condiciones de pago ofrecen?
La mayoría de nuestras transacciones se realizan mediante transferencia bancaria antes del envío. En determinadas circunstancias, ofrecemos una carta de crédito y efectivo contra documentos (CAD) como opciones alternativas.
- ¿Con qué frecuencia debo esperar actualizaciones sobre mi envío una vez que haya comprado una máquina?
Proporcionamos actualizaciones de envío semanales para que sepa exactamente cuándo llegará su máquina al puerto de destino.
- ¿Cómo puedo estar seguro de que volveré a recibir mi compra después de la entrega?
Estamos comprometidos a garantizar que la maquinaria que vendemos sea de la más alta calidad. Si tiene algún problema a su llegada, podemos brindarle asistencia técnica por teléfono, así como entregar las piezas de repuesto necesarias por correo aéreo en cuestión de días para reducir su tiempo de inactividad.
- ¿Podemos reservar una máquina?
La maquinaria se puede reservar por un período de 30 días mediante un depósito del 10%.
- vendes repuestos?
Sí, podemos proporcionar una amplia gama de repuestos para todo tipo de maquinaria. Envíe una consulta de piezas a través del formulario en línea en nuestro sitio web con su solicitud y nuestro objetivo es responder con una cotización dentro de las 24 horas.
Para cualquier maquinaria comprada, podemos enviar paquetes de servicio con la máquina por un pequeño costo adicional para garantizar que su máquina pueda ser reparada y mantenida según un cronograma adecuado durante los primeros años de operación.